Artikel 1 - betaling
De afnemer kan bij EasyStitch op verschillende manieren betalen,
Onder rembours, dit houdt in dat uw betaald op het moment dat u het pakket in ontvangst neemt (kosten € 12,95 alléén voor Nederland) Mocht u het rembours pakket niet in ontvangst nemen, of afhalen op het postkantoor, en wij ontvangen het pakket terug, dan berekenen wij u de rembours kosten ten bedrage van € 12,95 exclusief 19% btw.
vooruitbetalen, via overboeking, banktransfer. Zodra wij kunnen zien dat u de betaling heeft voldaan worden de door u bestelde artikelen verzonden. (kosten 2,50 Euro)

 
Artikel 2 - levering
De pakketten zullen worden verzonden door TNT Post. De levering geschiedt de dag nadat de artikelen door EasyStitch zijn verstuurd. Wanneer u onder rembours uw artikelen heeft besteld kunt u de betaling voldoen aan de bezorger van de pakketdienst. Wij bieden de pakjes aan van Dinsdag t /m Vrijdag bij TNT Post aan.
Wanneer EasyStitch een verkeerd artikel heeft geleverd heeft de afnemer het recht om het artikel te retourneren waarbij de verzendkosten voor rekening van EasyStitch zijn.
Indien onverhoopt artikelen, om welke reden dan ook, een langere levertijd hebben dan 14 werkdagen, zal dit per e-mail medegedeeld worden. De maximale levertijd is echter 30 dagen na ontvangst van betaling. Indien de levertijd langer is dan 30 dagen heeft de afnemer het recht de overeenkomst zonder opgaaf te annuleren. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.

Artikel 3 - retouren
Na ontvangst van de door de afnemer bestelde artikelen heeft de afnemer het recht om de bestelde artikelen, of een deel hiervan, zonder reden van opgaaf binnen 7 werkdagen na verzenddatum, retour te zenden. Dit is alleen mogelijk wanneer u vooraf een e-mail stuurt naar info@easystitch.nl Na ontvangst van de retourzending zal het orderbedrag , binnen 10 dagen, teruggestort worden op de bank/girorekening van de afnemer. Eventuele verzendkosten zijn voor rekening van de afnemer, tenzij anders overeengekomen.
De artikelen dienen bij retournering in hun originele verpakking en intact, voorzien van de factuur bij EasyStitch aan te komen. Is dat niet het geval, dan kunnen wij de artikel(en) niet meer terug in ontvangs nemen en zal het terug gestuurd worden naar de afnemer. De verzendkosten zijn voor rekening van de afnemer. Let op franco retour zendingen worden geweigerd!

Artikel 4 - klachten
Voor klachten met betrekking tot onze diensten en/of artikelen kunt u contact zoeken met onze klantenservice. (zie contact) wij zullen hier binnen een dag op reageren.

Artikel 5 - privacy
Alle persoonsgegevens worden bij EasyStitch opgeslagen en uitsluitend gebruikt voor afhandeling van de bestelling. De persoonsgegevens zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.

Artikel 6 - aanbiedingen
Alle in onze winkel en elders vermelde aanbiedingen van onze artikelen gelden tot aan de vermelde geldigheidsdatum toch kan door EasyStitch vroegtijdig beëindigd worden. De aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt

.
Artikel 7 - tevredenheidsgarantie
Mocht u na ontvangst van het artikel niet tevreden zijn of hebt uw vragen omtrent een artikel, kunt u een e-mail sturen naar info@easystitch.nl  U krijgt binnen een dag antwoord op uw vraag.

Artikel 8 - beëindiging
EasyStitch kan zonder opgaaf van reden een order beëindigen of een afnemer weigeren. Dit zal per e-mail aan de afnemer medegedeeld worden.

Artikel 9 - aansprakelijkheid
EasyStitch is niet verantwoordelijk voor tik-zet, en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet zal de prijs worden aangepast.Het contract is onderworpen aan het Nederlandse recht. Easystitch is niet verantwoordelijk voor schade van het materieel, die het resultaat zijn van verkeerd gebruik van de producten. In geval van geschil wordt de afnemer verzocht zich tot EasyStitch te wenden teneinde een minnelijke schikking te treffen.

Artikel 10 - contact
Wanneer u contact met ons wilt kunt u de klantenservice bereiken via telefoonnummer: 010-2220561 of email: info@easystitch.nl

Artikel 11 - copyright
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijk toestemming van EasyStitch.